Como faço para exportar todos os meus dados?

Você tem o direito de baixar uma cópia completa de todos os dados que guardamos sobre a sua conta e o seu aprendizado a qualquer momento.

Como pedir a exportação

1. Acesse as Configurações pelo menu do seu perfil.
2. Procure a seção de dados e escolha Exportar meus dados.
3. Nós começaremos a preparar o seu arquivo na mesma hora.

Assim que a cópia estiver pronta, enviaremos um e-mail para você com um link de download. Por segurança, o link para baixar o arquivo expira em alguns dias. Se o link passar do prazo, basta repetir os passos e pedir uma exportação nova.

O arquivo virá em um formato fácil de ler no computador e terá todo o seu progresso, configurações e informações da conta.

Ainda precisa de ajuda? Fale com a gente.