Por que meu progresso não apareceu?

Atualizado em 10 de outubro de 2026

Você pode acompanhar o seu progresso (como a sua sequência de dias, XP, posição na liga e meta diária) na tela inicial e no seu Perfil.

Se você terminou de estudar, mas o seu progresso parece não ter aparecido, pode ser por um destes motivos:

  1. Conta diferente: Verifique se você entrou na conta certa do Biblup. Às vezes, criamos sem querer uma nova conta usando outro e-mail ou o login do Google. Confira o e-mail registrado acessando o seu Perfil.
  2. Sem internet: Se o seu celular ficou sem internet enquanto você estudava, o progresso pode não ter sido sincronizado com o servidor. Conecte-se à internet e abra o Biblup de novo.
  3. Fuso horário: O seu dia no Biblup vira à meia-noite do seu fuso horário local (o horário do seu aparelho). Se você viajou para outro fuso horário ou mudou o relógio do celular, o dia pode ter virado antes ou depois do que você esperava.

Se você tem certeza de que perdeu o progresso por um erro técnico, por favor, fale com o suporte enviando os detalhes.

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