Por que meu progresso não apareceu?
Atualizado em 10 de outubro de 2026
Você pode acompanhar o seu progresso (como a sua sequência de dias, XP, posição na liga e meta diária) na tela inicial e no seu Perfil.
Se você terminou de estudar, mas o seu progresso parece não ter aparecido, pode ser por um destes motivos:
- Conta diferente: Verifique se você entrou na conta certa do Biblup. Às vezes, criamos sem querer uma nova conta usando outro e-mail ou o login do Google. Confira o e-mail registrado acessando o seu Perfil.
- Sem internet: Se o seu celular ficou sem internet enquanto você estudava, o progresso pode não ter sido sincronizado com o servidor. Conecte-se à internet e abra o Biblup de novo.
- Fuso horário: O seu dia no Biblup vira à meia-noite do seu fuso horário local (o horário do seu aparelho). Se você viajou para outro fuso horário ou mudou o relógio do celular, o dia pode ter virado antes ou depois do que você esperava.
Se você tem certeza de que perdeu o progresso por um erro técnico, por favor, fale com o suporte enviando os detalhes.
Isso resolveu sua dúvida?
Artigos relacionados
Ainda com dúvida?O time do Biblup responde em até 2 dias úteis.
Fale conosco